سوالات متداول

سوالات متداول

مدارک لازم جهت صدور گواهی بازرسی بانکی IC چیست؟

  1. پروفرما
  2. مجوز ثبت سفارش
  3. فاکتور
  4. پکینگ لیست
  5. بارنامه
  6. بیمه نامه
  7. مشخصات بانک

برای کالاهای مشمول استاندارد اجباری ، بازرسی در مبدا بهتر است یا بازرسی در مقصد؟

بازرسی در مبدا:

مزایا:
1. اطمینان از کیفیت و کمیت کالا و نوع بسته بندی

2. صرفه جویی در زمان (وقتی کالا وارد گمرکات کشور میشود با ارائه گواهی بازرسی در مبدا دیگر نیازی به نمونه برداری و آزمون کالا وجود ندارد).

معایب:
1. هزینه بالاتر آزمون نسبت به مقصد

 

بازرسی در مقصد:

 

مزایا:

1. هزینه کمتر نسبت به مبدا

معایب:

1. بعضی کالاها قابلیت آزمون در کشور را ندارند و در صورتی که در مبدا گواهی بازرسی دریافت نشود کالا قابل ترخیص نخواهد بود.
2. در صورتی که کیفیت کالا تایید نشود کالا باید مرجوع شود.
3. بعد از اظهار کالا مدت زمان 2 روز الی 1 ماه ممکن است زمان آزمون کالاها بسته به نوع کالا در نظر گرفته شود.

هدف از ایجاد واحد امور مشتریان چیست و چه اقداماتی در راستای رضایتمندی مشتری انجام شده است؟

  1. نیاز سنجی مداوم از مشتریان در راستای ارتقا و توسعه کیفیت خدمات قابل ارایه
  2. افزایش سطح رضایتمندی مشتریان از خدمات دریافتی
  3. حفظ ارتباط مداوم و مستمر با مشتریان و پیگیری مجدانه تا حصول رضایت حداکثری مشتری
  4. ایجاد حس خوب اعتماد و وفاداری در واگذاری امور
  5. نظر سنجی های دوره ای در راستای ثبت، پیگیری و رفع مشکلات مشتری و تقویت نقاط قوت
  6. استقرار سیستم جامع مدیریت امور مشتریان در راستای سازماندهی و پاسخگویی دقیق، پیگیری و ارایه اطلاعات به مشتری
  7. پیگیری شکایات مطروحه و انجام پروسه پیگیری و اطلاع نتایج به مشتری بعنوان مدافع حقوق مشتری در سازمان

اعلام و تعیین تعرفه برخی اقلام مورد اختلاف در گمرکات اجرایی

اعلام و تعیین تعرفه برخی اقلام مورد اختلاف در گمرکات اجرایی

  • قطعات کنترل پنل پکيج دو منظوره گرمایی و بهداشتی 85371040
  • شیر صنعتی فولادی 84818021
  • برد مونتاژ شده مشمول مأخذ مندرجات ذیل یادداشت 5 فصل 85
  • بدنه سرنگ به همراه وسیله پلاستیکی داخل سرنگ 90183110
  • کنترل پنل الکتریکی یخچال فریزر 85371040
  • تخت کودک از جنس پلاستیک 94037000
  • استند پلاستیکی آرایشی 94037000
  • قطعات زودپز برقی شامل مقاومت گرم کننده الکتریکی 85168090
  • ترموستات 90321000 مابقی قطعات 85169000
  • بخشی از استخر شناور پرورش ماهی شامل تور، لوله و ریسمان به صورت یکپارچه 89079000

مدارک لازم جهت ثبت فروشنده خارجی چیست؟

پروفرم حاوی اطلاعات فروشنده خارجی همراه با مهر

آیا ثبت شناسه کالا برای تمامی کالاها الزامی می باشد؟

با توجه به بخشنامه سازمان صنعت و معدن تمامی کالاها به تدریج مشمول ثبت شناسه خواهند شد و در گمرک هم  استفاده خواهند شد

آیا ثبت سفارش بدون توکن قابل انجام هست؟

خیر. ایجاد پرونده در سامانه جامع تجارت نیازمند توکن می باشد

آیا ثبت فروشنده بدون توکن قابلیت انجام دارد؟

بله، مجموعه بازرگانی پرشین تجارت دوان قادر به انجام ثبت فروشنده خارجی بدون توکن می باشد.

هزینه های ورود کالا چگونه محاسبه می شود؟

هر کدام از کالاهای ورودی به صورت جداگانه دارای تعرفه و ارزش می باشد. جهت محاسبه دقیق و اعلام هزینه با ما تماس حاصل فرمائید.

02142326
09018317541

آیا اگر فرستنده بارنامه با فروشنده در ثبت سفارش متفاوت باشد می توان کالا را ترخیص کرد؟

بله هنگام انجام امور بانکی از ذینفع اصلی نامه می گیرید که پول را دریافت کرده است و فرم حواله به ذینفع ثانویه را پر می کنید. بسته به نوع ثبت سفارش اگر نیما باشد باید فرم ذینفع را پر کرد ولی در صورت واردات در مقابل صادرات در سربرگ شرکت خودتان تعهد می دهید که مغایرت ناشی از نام فروشنده به عهده شرکت شما می باشد.
شرکت بازرگانی پرشین تجارت دوان پیشرو در ارائه خدمات گمرکی

با کدامیک از گمرکات کشور در ارتباط هستید؟ آیا از کلیه گمرکات سراسر کشور واردات کالا را انجام خواهید داد؟

ما در بنادر جنوبی شهید رجایی بندرعباس و بوشهر و همچنین کمرگات فرودگاه امام‌خمینی-شهریار و غرب تهران نفر مستقر داریم و در صورت نیاز امکان حضور نفرات مجرب در سایر گمرکات جهت ترخیص وجود دارد.

آیا بازرگانان تازه کار می توانند با خیالی آسوده و راحت واردات کالای خود را به شما بسپارند؟

شعار ما تجارت امن و پایدار می باشد. تجار می توانند با خیالی آسوده واردات خود را به ما بسپارند. گروه بازرگانی پرشین تجارت دوان می تواند کلیه خدمات بازرگانی را از صفر تا صد به نحو احسن انجام دهد.

مزیت رقابتی شما با شرکت های رقیب در چیست؟ چه چیزی باعث متمایز شدن شما با سایر شرکت های بازرگانی می شود؟

سرعت، دقت، تعهد و وفاداری، هزینه مناسب، داشتن روابط خوب کاری با سازمان ها و ارگان های مختلف

چه چیزی باعث طولانی شدن زمان حمل کالا می شود؟

1-بازرسی در گمرکات مبدأ

2- شرایط خاص برای اظهار کالا در مبدأ

3- کالایی خاص باشد ( کالای خطرناک – پودر – مایع و…)

 

 

آیا ممکن است کالا در کشور چین بماند و حمل نشود؟

بله ، امکان این وجود دارد حمل بار ناقص بوده و از فرستنده ( shipper ) درخواست تکمیل مدارک شود. در حالت دیگر فرستنده درخواست اظهار گمرکی داشته و باید منتظر باشد که مراحل آن طی شود.

خلاصه واردات کالا به چه صورت می باشد؟

واردات کالا فرآیندی پیچیده می باشد که دارای مراحل مختلف است. باید موارد زیر انجام شود تا مشکلی ایجاد نشود.

 

مواردی چون :

 

1- دریافت کارت بازرگانی

2- حیطه فعالیت

3- آشنایی با قوانین و مقررات صادرات و واردات

4- انتخاب کشور  و کالا وارداتی

5- درخواست پیش فاکتور

6- ثبت سفارش

7- تخصیص ارز و پرداخت وجه کالا

8- تنظیم قرار داد با شرکت حمل و نقل

9- دریافت بیمه نامه

10- ترخیص کالا از گمرک

 

CIF مخفف چیست؟

مخفف کلمه cost insurance freight به معنای هزینه های حمل و نقل و بیمه بار می باشد. البته در برخی موارد به آن  C&F هم گفته می شود. بهتر است بدانید در زمان انتقال بار از مبدأ فروشنده به مقصد ، خریدار هزینه های بسیاری وجود دارد که باید یکی از دو طرف، آن را بپذیرد و پرداخت کند.

CIF یه معنای تحویل کالا روی عرشه کشتی می باشد که تمامی هزینه های بیمه و عقد قراردادها با فروشنده می باشد و فروشنده باید کالاها را به نزدیک ترین بندر ببرد و آن را در کشتی های مربوطه  بارگزاری و به مقصد انتخابی خریدار منتقل کند و همچنین تمامی هزینه های حمل و نقل و بیمه بار را پرداخت کند.

پاسخگوی سوالات شما هستیم

شماره تلفن: 02142326

واتساپ- ایتا- تلگرام 09018317558


" ترخیص کالا خود را با آرامش خاطر به ما بسپارید "
021-42326 ارتباط از واتساپ