امور مشتریان و CRM
مشتریان پرشین تجارت دوان
برخی شرکت هایی که افتخار همکاری با آن ها را داشته ایم : شرکت داروسازی دکتر عبیدی شرکت داروسازی ثمین دارو شرکت داروسازی رستاژن شرکت داروپرداز آرادان شرکت داروسازی شیراز سرم شرکت تکبان کنترل انرژی شرکت وبسایت دمبوری شرکت لومان رایمند(زیرا) شرکت گیتی تک البرز شرکت رولیران شرکت میرال نوید شرکت پیک افروز غرب شرکت […]
10 برند معروف چای جهان
10 برند معروف چای جهان : براساس آمارهای اعلام شده مصرف چای روزانه جهان با انواع چای تولیدشده در آفریقا، خاورمیانه، جنوب آمریكا و آسیا به سه‌میلیارد فنجان رسیده‌است.به عنوان مثال مصرف چای جهان در سال ???? به حدود ?.?? میلیون تن رسید كه چین توانست در صدر فهرست تولید‌كنندگان قرار گیرد. با توجه به تقاضای […]
برند و ارزش برند
برند و ارزش برند : بحث برند این روزها در محافل مختلفی مطرح است. اما آیا همگی ما تعریف یكسان و درستی از این مفهوم داریم؟ نظر به اهمیتی كه این بحث در هویت سازی شركت ها در بازار ایفا می كند بر آن شدیم تا با تعاریف عمومی و كلی این مفهوم كلیدی در علم […]
مشتری مداری
مشتری مداری امروزه در دنیای كسب و كار رقابت به سرعت در حال گسترش است. این رقابت تبدیل به جنگی بر سر كیفیت و مشتری شده است. در این جنگ قواعد بازی نیز روز به روز در حال تغییر است. مشتریان هر روز نسبت به گذشته داناتر شده و انتظارات آن‌ها به شدت در حال […]
برند و نام تجاری
برند و نام تجاری برند (Brand)، نمانام یا نام تجاری : یك نام ، عبارت، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است كه مشخص‌كننده خدمات یا محصولی خاص باشد كه به وسیله آن ازدیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌گردد. “برند”؛ طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است كه مشخص‌كننده خدمات یا محصولی خاص باشد! […]
مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری : به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود كه در شركت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به كار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یك سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یك […]
ما مشتریان خود را دوست داریم
ما مشتریان خود را دوست داریم : در كتابی از یك جامعه شناس خواندم كه همه روابط انسان ها به گونه ای معامله می باشد و شما نمی توانید رابطه ای را بیابید كه از قاعده معامله بودن مستثنا باشد، حتی در اعمال معنوی نیز چنین است. ما مشتریان خود را دوست داریم حال باتوجه […]
بررسی عوامل موثر بر جلب رضایت مندی و میزان رضایت مشتریان
بررسی عوامل موثر بر جلب رضایت مندی و میزان رضایت مشتریان : امروزه هیچ موسسه ای نمی تواند ادامه حیات دهد، مگر اینكه بتواند تعداد كافی از مشتریانی آگاه و نكته سنج را جذب و نگهداری كند. تلاش در این راه در حالی كه هر لحظه رقابت شدیدتر و بی رحمانه تر می شود، همچنان […]
تجارت امن و پایدار با گروه بازرگانی پرشین تجارت دوان
شماره تلفن: 02142326واتساپ09018317541
" ترخیص کالا خود را با آرامش خاطر به ما بسپارید "